काठमाडौं। नेपाल एसोसिएसन अफ टुर एन्ड ट्राभल एजेन्ट्स (नाट्टा) को आसन्न निर्वाचनले नेपालको पर्यटन क्षेत्रमा नयाँ नेतृत्वबारे गम्भीर बहस सुरु गरेको छ। कोभिड–१९ पछिको पुनरुत्थान, डिजिटल रूपान्तरण, अन्तर्राष्ट्रिय बजार विस्तार तथा व्यवसायीहरूको हित संरक्षणजस्ता चुनौतीका बीच नाट्टाले कस्तो नेतृत्व रोज्छ भन्ने विषय अहिले विशेष चासोको केन्द्र बनेको छ।
यही सन्दर्भमा महासचिव पदका उम्मेदवार सुशील पन्तलाई अनुभवी व्यवसायी, संस्थागत सोच भएका नेतृत्वकर्ता तथा पर्यटन क्षेत्रका दीर्घकालीन अभ्यासकर्ताका रूपमा हेरिएको छ। करिब तीन दशकदेखि पर्यटन उद्योगमा सक्रिय पन्तले व्यवसाय विस्तारसँगै संस्थागत विकास, सामाजिक उत्तरदायित्व र पर्यटन क्षेत्रको आधुनिकीकरणलाई प्राथमिकतामा राख्दै आएका छन्।
संघर्षबाट सफल व्यवसायीसम्म
वि.सं. २०३३ सालमा जन्मिएका सुशील पन्तले संघर्षपूर्ण यात्रामार्फत पर्यटन क्षेत्रमा आफ्नो पहिचान स्थापित गरेका हुन्। सन् १९९८ मा पर्यटन क्षेत्रमा प्रवेश गरेका उनले प्रारम्भिक चरणमा बजारको अध्ययन, ग्राहक सेवाको अनुभव र अन्तर्राष्ट्रिय पर्यटन प्रवृत्तिबारे गहिरो अध्ययन गरे।
चार वर्षको अनुभवपछि सन् २००२ मा उनले आफ्नै लगानीमा व्यवसाय सुरु गरे। हाल उनी गोर्खा इन्टरनेसनल ट्राभल्स प्रालि र एडभेन्चर गोर्खाल्यान्ड ट्रेक्स एन्ड एक्सपिडिसन प्रालिका प्रबन्ध निर्देशकका रूपमा कार्यरत छन्।
ट्रेकिङ, ट्राभल व्यवस्थापन, अन्तर्राष्ट्रिय पर्यटक सेवा, गन्तव्य प्रवर्द्धन र पर्यटन बजार विस्तारका क्षेत्रमा उनले उल्लेखनीय अनुभव हासिल गरेका छन्।
शैक्षिक पृष्ठभूमि र व्यवस्थापकीय दृष्टिकोण
सुशील पन्तले सन् १९९९ मा त्रिभुवन विश्वविद्यालयबाट जनप्रशासन विषयमा स्नातकोत्तर तह उत्तीर्ण गरेका छन्। जनप्रशासनको अध्ययनले नीति निर्माण, सुशासन, वित्तीय अनुशासन, सेवा प्रवाह र नेतृत्व विकासबारे उनको दृष्टिकोणलाई थप परिपक्व बनाएको देखिन्छ।
नाट्टा जस्तो व्यावसायिक संस्थालाई आधुनिक व्यवस्थापन प्रणालीअनुसार सञ्चालन गर्न प्रशासनिक दक्षता अत्यावश्यक रहेको उनको धारणा छ।
किन महासचिव पदमा उम्मेदवारी?
सुशील पन्तका अनुसार नाट्टा अहिले नयाँ पुस्ताको सोच, आधुनिक प्रविधि र प्रभावकारी व्यवस्थापनको आवश्यकताबीच उभिएको छ। उनले संस्थालाई सदस्यकेन्द्रित, पारदर्शी, उत्तरदायी र डिजिटल संरचनामा रूपान्तरण गर्ने उद्देश्यका साथ उम्मेदवारी दिएको बताएका छन्।
उनका अनुसार नाट्टा केवल निर्वाचन सम्पन्न गर्ने संस्था मात्र नभई पर्यटन क्षेत्रको नीति निर्माणमा प्रभाव पार्ने एउटा सशक्त व्यावसायिक संस्था बन्नुपर्छ।
प्रमुख एजेन्डा
१. डिजिटल नाट्टा
नाट्टाको सम्पूर्ण सेवा प्रणालीलाई डिजिटल माध्यममा रूपान्तरण गर्ने उनको पहिलो प्राथमिकता रहेको छ। सदस्यता नवीकरण, अभिलेख व्यवस्थापन, तालिम, सूचना आदानप्रदान तथा सेवा प्रवाहलाई प्रविधिमैत्री बनाउने उनको योजना छ।
२. अन्तर्राष्ट्रिय बजार विस्तार
उच्चस्तरीय तथा बढी खर्च गर्ने पर्यटकलाई नेपाल भित्र्याउन अन्तर्राष्ट्रिय ट्राभल मार्ट, डिजिटल मार्केटिङ र रणनीतिक साझेदारीलाई प्राथमिकता दिने उनको योजना छ।
३. व्यवसायीहरूको हित संरक्षण
विशेष गरी साना तथा मझौला व्यवसायीहरूले भोगिरहेका कानुनी, प्रशासनिक र आर्थिक समस्यालाई सरकारसमक्ष प्रभावकारी रूपमा उठाउने प्रतिबद्धता उनले व्यक्त गरेका छन्।
४. संस्थागत सुदृढीकरण
नाट्टालाई व्यक्तिकेन्द्रित नभई संस्थामुखी बनाउने उनको अर्को प्राथमिकता रहेको छ। पारदर्शिता, उत्तरदायित्व र सुशासनलाई संस्थागत संस्कृतिका रूपमा विकास गर्नुपर्ने उनको धारणा छ।

नेतृत्व शैली
पर्यटन क्षेत्रका व्यवसायीहरूले सुशील पन्तलाई शालीन, संवादमुखी र समन्वयकारी नेतृत्वकर्ताका रूपमा चिन्ने गरेका छन्। उनी प्रतिस्पर्धाभन्दा सहकार्यलाई प्राथमिकता दिनुपर्ने धारणा राख्छन्।
उनका अनुसार संस्थागत निर्णय सामूहिक छलफलबाट हुनुपर्छ र प्रत्येक सदस्यको सहभागिता सुनिश्चित गरिनुपर्छ।
सामाजिक उत्तरदायित्व
व्यवसायसँगै सामाजिक सेवामा पनि उनको सक्रिय सहभागिता रहेको छ। गोरखा र धादिङका विभिन्न विद्यालयहरूमा शैक्षिक पूर्वाधार निर्माण, पुस्तकालय स्थापना तथा आर्थिक रूपमा कमजोर विद्यार्थीहरूलाई सहयोग गर्ने अभियानमा उनी सहभागी हुँदै आएका छन्।
त्यसैगरी बहिरा, दृष्टिविहीन तथा फरक क्षमता भएका व्यक्तिहरूका लागि सञ्चालन गरिएका विभिन्न सामाजिक कार्यक्रमहरूमा समेत उनको योगदान रहेको बताइन्छ।
नाट्टासामु रहेका चुनौती
नेपालको पर्यटन क्षेत्र अहिले अन्तर्राष्ट्रिय प्रतिस्पर्धा, दक्ष जनशक्ति, डिजिटल रूपान्तरण, पूर्वाधार विकास तथा नयाँ बजार विस्तारजस्ता चुनौतीसँग जुधिरहेको छ। यी चुनौतीहरूको समाधानका लागि सरकार, निजी क्षेत्र र अन्तर्राष्ट्रिय साझेदारबीच प्रभावकारी सहकार्य आवश्यक रहेको विज्ञहरू बताउँछन्।
अनुभव र एजेन्डाको परीक्षा
सुशील पन्तको उम्मेदवारीले अनुभव, व्यवस्थापकीय दक्षता र संस्थागत सुधारको स्पष्ट दृष्टिकोण प्रस्तुत गरेको देखिन्छ। यद्यपि, निर्वाचनमा गरिएका प्रतिबद्धताहरू व्यवहारमा कति कार्यान्वयन हुन्छन् भन्ने विषय भने समयसँगै स्पष्ट हुँदै जानेछ।
नाट्टाको यो निर्वाचन केवल नयाँ नेतृत्व चयन गर्ने प्रक्रिया मात्र होइन, नेपालको पर्यटन क्षेत्रले आगामी दिनमा कुन दिशा समात्ने भन्ने प्रश्नसँग पनि प्रत्यक्ष रूपमा जोडिएको छ। त्यसैले सदस्यहरूको निर्णयले नाट्टाको मात्र होइन, समग्र नेपाली पर्यटन उद्योगको भविष्य निर्धारण गर्ने अपेक्षा गरिएको छ।
प्रतिक्रिया